做为电信公司一名普通的后端员工，我一直很少有机会战斗在营销第一线，也很难体会到前端营销人员的辛酸。但是做为企业的一员我是多么期盼能够为这个大家庭贡献自己的一份力量。然而这次由公司团委组织的团员青年突击队给了我这个机会，使我能够直接与用户交流，从他们那里我了解到了用户最需要的是什么，我们的产品应该如何改进才能更好的使用户满意。
    这次在运通馨苑小区开展的电话宽带反抢活动中，我们采用了最直接也是最有效的上门营销方式，队员们挨家挨户地询问用户家电话宽带的使用情况并极力推荐他们使用我们电信的产品。虽然这次活动的成果并不明显但是我觉得收获却不少，通过与用户沟通我们得知其实用户对我们电信的产品还是有好感的并且也愿意使用我们的产品，而他们之所以选择网通、铁通等运营商的产品是因为当时该小区内无电信的线路设备。当得知该小区现在已经可以受理电信的业务时很多用户都表示到时候愿意转网使用电信的。“网通、铁通虽然便宜但是信号不好，还是你们电信的靠得住，而且你们服务好又热情。”听到这些用户的赞美之词，我们在高兴自豪的同时也意识到只有过硬的质量和良好的售后服务才能稳定住客户，只有不断创新和改进才能吸引更多的客户。       虽然我们的企业正面临着发展道路上的一些困难，但正是这些困难使我们更紧密的团结在一起，使我们不断成长壮大，我相信只要我们全体员工万众一心、众志成城，发扬抗震救灾的精神一定能够战胜眼前的困难，共同创造电信辉煌的明天。