一、 以人为发挥工会纽带作用
工会与职工有着天然的联系，工会参与和谐社会的构建，就要发挥党组织的桥梁纽带作用，通过上下纵横的组织体系和人数众多的积极分子，建立职工思想信息反馈机制和多层次、多渠道的信息传递网络，及时掌握职工的各种心态，洞察职工中的各种不稳定因素，了解他们的意见和呼声，预测和分析职工队伍中可能出现的问题，并及时准确地反映上来，为党组织的重大决策提供第一手材料，创造基本的条件。
职工是搞好一切工作的基础，因此工会工作必须做到“爱工”。对于职工的一切困难和要求，工会以高度的“爱工”之心将每件事情办得及时，做到不推诿、不敷衍、不拖延，使当事人及时得到工会的帮助。这样的“爱工”之心，才能使我们的工会工作取信于民，得到人民群众的信任、拥护和爱戴。为了方便服务职工， 维护职工利益，作为工会应努力为职工创造一个宽松的、和谐的工会氛围，对职工的事情要做到热情接待，真诚服务，耐心地听取他们的呼声。要树立“平等”意识，接待来访不是权力的运用，而是平等主体与职工交流沟通，要树立“关爱”意识，从细小处关心和爱护职工，先职工之忧而忧，后职工之乐而乐，努力塑造亲和形象，公平形象和关爱形象。要讲求“人性化服务”，工会为职工服务要有耐心、不急不躁，努力把法理合情化，通过解释和疏导，求得法理与情理的和谐统一，达到职工满意。工会要在实践中积极探索方便为职工服务的办法和措施，有助于职工行使权利。工会要树立“勤民”意识，对职工反映的问题要及时办理，真正做到工会是职工的娘家人。也就是说在工会接待过程中，坚持工会原则，属于工会管的问题，要积极办、认真办、办得让群众满意，不属于自己管辖的问题，在及时转办的同时，帮其尽快找到解决问题的途径，为工会人牵好线、搭好桥、指好路，勤于跟踪服务，使职工提出的问题能够得到妥善的合理合情的解决。
以解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点内容，以困难职工为重点对象，实实在在地办实事、办好事。建立送温暖活动的长效机制。使送温暖活动做到经常化、制度化、社会化和人性化，及时向职工特别是困难职工提供有效的帮助。
二、 建立健全宣传引导机制，在构建和谐社会中发挥工会凝聚作用
一是要坚持用正确的理论引导职工。二是要大力开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，用科学文化塑造职工。三是要及时为职工发展搭建平台。四是凝聚职工人心。通过党政工共建“职工之家”活动，把无形的企事业文化转化为有形的资源和财富。
三、三八妇女节、建立民主参与机制，在构建和谐社会中发挥工会疏通作用
建立健全民主参与机制，是从制度层面上保障职工对单位事务的参与、决定与管理的重要手段，是加强职工的整体修养、提高组织民主决策科学决策能力并进而提高组织的执政能力、保持职工与单位团结的有效途径。民主是和谐社会发展的动力，没有民主就没有和谐。工会是基层民主建设的重要承担者，工会参与和谐社会的构建，就是要充分履行自己的参与职能，疏通基层民主渠道，保护职工民主权利，建立民主参与机制，通过强化与行政的联席会议制度、民主协商制度等，加强参与力度。
四、切实为困难职工排忧解难，在构建和谐社会中发挥工会服务作用
竭诚为职工群众服务是工会一切工作的出发点和落脚点。在社会转型时期，一些职工出现了各种各样的困难，成了弱势群体，这对构建社会主义和谐社会有着一定程度的影响。工会组织应该树立“群众利益无小事”的观念，当好职工的贴心人。要发挥工会网络优势，争取各方面的支持，密切配合政府有关部门，重点解决职工就业、社会保障、工资奖金脱欠、安全卫生等方面的突出问题。要关心职工疾苦，为职工办实事，开展送温暖工程，“一家有难大家帮”。给职工以看得到的实惠，让职工亲身感觉企业或单位“大家庭”的温暖。这也是凝聚人心的“软件工程”，职工把单位作为可信赖、可依靠的“职工之家”，必将以感恩之心从事工作，回报企业或单位。
古人云，“得人心者得天下”。从某种意义上讲，构建和谐社会是一项融洽人心的系统工程。惟有深得人心，顺从民意，才能凝聚力量，鼓舞人心，激发广大职工发自内心的主动性、积极性和创造性，使之成为推动社会和谐发展的强大动力。作为职工群众“娘家”，工会组织一定要坚持以人为本，履行好工会的各项社会职能，团结、动员和组织广大职工积极投身到我国的经济建设和社会各项事业的全面发展中，在构建和谐社会中，积极发挥工会组织的作用。用真城爱心感动职工,从而调动职工生产积极性.